ملحوظات:

1. ستقوم Maison7 بمعالجة طلباتكم من الاثنين إلى السبت باستثناء يوم الأحد والعطلات الرسمية.
2. إذا لم يكن هناك أحد متاح لاستلام الطلب، فسيكون لديك خيار تحديد موعد تسليم بديل.
3. بالنسبة لجميع الشحنات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، فأنت (العميل) مسؤول عن دفع أي رسوم وضرائب واردة قد تفرضها سلطة الجمارك المحلية.
4. لا تتوفر حاليًا خدمة شحن منتجات الإضاءة والعطور خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.

5. آخر موعد للتوصيل في نفس اليوم خلال شهر رمضان هو الساعة الواحدة ظهراً في دبي وأبو ظبي وعجمان والشارقة.

6. آخر موعد لطلب خدمة التوصيل في اليوم التالي خلال شهر رمضان هو الساعة الرابعة مساءً في جميع الإمارات. في حال اختيار خدمة التوصيل في اليوم التالي بعد الساعة الرابعة مساءً، سيتم توصيل الطلب خلال 48 ساعة.
   

بالنسبة للمناطق النائية، ندعوكم للتحقق من توفر خدمة التوصيل إلى موقعكم عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الرقم التالي: +971569955151 أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني support@Maison7.com .

إن هدفنا هو ضمان رضا عملائنا عن مشترياتهم منا.

نتفهم تماماً أنك قد تغير رأيك أحياناً بشأن عملية الشراء. إذا غيرت رأيك قبل استلام طلبك، فما عليك سوى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الرقم التالي: يمكنك إلغاء طلبك بالاتصال على الرقم +971569955151، وسنبذل قصارى جهدنا لإلغائه ما لم تتم معالجته بعد. أما إذا تمت معالجة طلبك بالفعل، فسيعتبر الإلغاء بمثابة إرجاع. يرجى مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بنا. يعود للمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة القسم المخصص لذلك. في جميع الأحوال، يُمكنكم التواصل مع خدمة العملاء لدينا، وسيسعدنا تقديم المساعدة لكم.